นโยบายความเป็นส่วนตัว aec99 – การปกป้องข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญอันดับหนึ่ง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดหลักการในการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการ aec99 ผ่านเว็บไซต์ aec99.onl และแอปพลิเคชันมือถือทุกเวอร์ชัน

การสมัครสมาชิกหรือการเข้าใช้งาน aec99 ถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้ทั้งหมด หาก aec99 มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายในอนาคต จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า

aec99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่จากกรุงเทพฯ หรือสมาชิก VIP Diamond จากภูเก็ต ข้อมูลของคุณจะได้รับการปฏิบัติในระดับมาตรฐานเดียวกันทุกคน

aec99 เก็บข้อมูลสามประเภทหลัก ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (เพื่อการฝากถอน)
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลา
• ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
• ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
• Cookie และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี aec99 อาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม

aec99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: การสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน และให้เข้าถึงบริการต่าง ๆ ของ aec99
• การเงิน: การดำเนินการฝากและถอนเงิน การตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง
• การสื่อสาร: การแจ้งเตือนบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

aec99 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารไทยและ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ดูแลเซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น

คู่ค้าทุกรายที่ aec99 ทำงานด้วยมีการลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และผูกพันตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลเดียวกัน

aec99 ใช้ Cookie เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ Cookie ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• Cookie ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
• Cookie เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงบริการ
• Cookie เพื่อความปลอดภัย: ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง

คุณสามารถปิด Cookie บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิด Cookie ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์

aec99 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากบัญชีถูกปิด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี ตามที่กฎหมายการเงินกำหนด
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ: 12 เดือนย้อนหลัง
• Cookie: ตามอายุที่กำหนดของแต่ละ Cookie (ส่วนใหญ่ไม่เกิน 12 เดือน)

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

aec99 ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed ไม่มีใครเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้โดยตรง
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบการเข้าสู่ระบบและพฤติกรรมที่ผิดปกติด้วย AI อัตโนมัติ
• เซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบ Firewall และระบบป้องกันการบุกรุกหลายชั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่า aec99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอให้สมาชิกช่วยรักษาความปลอดภัยบัญชีตัวเองด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านและเปิดใช้งาน 2FA

เซิร์ฟเวอร์ของ aec99 ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง ในบางกรณีข้อมูลอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น การใช้บริการคลาวด์หรือระบบป้องกัน DDoS ซึ่งในทุกกรณีผู้รับข้อมูลจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า

สมาชิก aec99 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต aec99 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

aec99 ส่งการแจ้งเตือนให้สมาชิกเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และโปรโมชั่นผ่านอีเมลและ Push Notification ในแอป สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

การแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีและธุรกรรมการเงินไม่สามารถปิดได้ เพราะถือเป็นส่วนสำคัญของการปกป้องบัญชีของคุณ

บริการของ aec99 ไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี aec99 ไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี aec99 จะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ aec99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

นโยบายนี้ใช้ควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ aec99